個人情報に関する取扱いについて

当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、業務に従事するすべての者が、その責任を認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令・ガイドラインを遵守して、個人情報を適正に取扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し改善いたします。

１．個人情報の取得
当社は、十分な安全管理措置を講じたうえで、業務上必要な範囲で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。

２．個人情報の利用目的
当社は、事業活動を通してお預かりした個人情報を、以下の目的で利用します。その他の目的に利用することはありません。
（１）システムの受託開発、保守運用等で取得した個人情報
　契約の締結・履行、設計、販売、加工及び修理・製作、工事施工及び工事の安全確保、債権回収及び債務の履行、販売及び工事施工後のアフターサービス、メンテナンスサービス、商品サービスの改善
（２）インターネットサービスのお申込みに関する個人情報
　サービスの提供、及びサービスレベル維持向上を図るための調査分析
（３）採用候補者に関する個人情報
　採用選考
（４）お問い合わせに関する個人情報
　お問い合わせの対応

３．個人データの安全管理措置
当社は、取り扱う個人データの漏えい、紛失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、正確性・最新性を確保するために必要かつ適切な措置を講じ、万が一、問題等が発生した場合は、速やかに適当な是正対策をします。

４．個人データの第三者への提供
当社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。
（１）法令に基づく場合
（２）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
（３）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
（４）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

５．センシティブ情報の取扱い
当社は、政治的見解、信教（宗教、思想及び信条をいう。）、労働組合への加盟、人種及び民族、門地及び本籍地、保健医療及び性生活並びに犯罪歴に関する個人情報（以下、「センシティブ情報」という。）を、次に掲げる場合を除くほか、取得、利用又は第三者提供を行いません。
（１）法令に基づく場合
（２）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
（３）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
（４）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
（５）保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
（６）相続手続きを伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
（７）保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合

６．個人情報の委託について
当社では、利用目的の範囲内において、他の事業者へ個人情報を委託する場合があります。その場合、個人情報保護体制が整備された委託先を選定し個人情報保護に関する契約を締結いたします。

７．保有個人データ及び第三者提供記録の開示等の手続き
当社が保有する個人データの開示、利用目的の通知、訂正、追加、削除、利用停止等、又は第三者提供記録の開示に関する各手続きのご請求については、以下のとおり法令に従い実施させていただきます。
（１）請求等の申出先は「お問い合わせ窓口」とします。
（２）開示請求については弊社規定様式「個人情報開示等請求書」を提出して頂きます。
（３）請求に際し「運転免許証」「健康保険証」等にて本人確認させて頂きます。
（４）利用目的の通知及び開示等請求の場合、切手にて手数料を1,000円徴収させて頂きます。

８．個人情報の取り扱いに関する苦情
当社は、個人情報の利用、提供、開示または訂正等に関する苦情その他の個人情報の取り扱いに関する苦情を適正かつ迅速に処理致します。ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。苦情のお申し出は、下記の「お問い合わせ窓口」までお願い致します。

お問い合わせ窓口
〒 690-0006 松江市伊勢宮町５６０番地
和幸情報システム株式会社
個人情報保護管理者　管理部部長
電話:0852-24-4471 　（受付時間:月～金 9:00 ～ 18:00 ）
※土日、祝日は除く。ほか不定期に当社指定休業日あり

（ホームページ） https://www.wisys.co.jp

認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先
※当社の商品・サービスに関する問い合わせ先ではございません。
・認定個人情報保護団体の名称:一般社団法人　日本情報システム・ユーザー協会（JUAS）
・苦情の解決の申出先:認定個人情報保護団体事務局　苦情相談室
・住所:〒103-0012 東京都中央区日本橋堀留町2-4-3　日本橋堀留町2丁目ビル8F
・電話番号:03-3249-4104
・受付時間:10：00～16：00（土、日、祝日休み）

・認定個人情報保護団体の名称:一般財団法人　日本情報経済社会推進協議会
・苦情の解決の申出先:認定個人情報保護団体事務局
・住所:〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号 六本木ファーストビル内
・電話番号:03-5860-7565　/　0120-700-779
※注意）個人情報の取扱いに関する内容のみを受付けています。

和幸情報システム株式会社
代表取締役　山下 剛史